Konfliktbewältigung

Der/die hat angefangen! – Konfliktbewältigung in der Kinder- und Jugendarbeit

Kundenbewertung: Ø 3,25

Inhalte:
  • Definition von Konflikten
    - Was ist ein Konflikt?
    - Welche typischen Konflikte treten in der Arbeit auf?
  • Eigener Umgang mit Konflikten
    - Was bin ich selbst für ein Konflikttyp?
    - Eigen- und Fremdwahrnehmung
  • Konflikttypen und Lösungsmodelle
    - Konflikttypen nach Crum
    - Kompromiss oder Konsens – Was ist besser?
  • Einführung in Kommunikationsmodelle
    - Kommunikationsmodell „4 Seiten einer Nachricht“
    - Aktives Zuhören
  • Gewaltfreie Kommunikation nach M.B. Rosenberg
    - Was ist Wolf- und Giraffensprache?
    - Ich-Botschaften◦Beziehungsarbeit
  • Streitschlichtung

WAS hat dir besonders gefallen?

„Möglicherweise mehr auf Aufgaben eingehen. Genau sagen, was zu tun ist.“